Tillgänglighet

Tillgänglighetsutlåtande  

Vårt mål är att erbjuda digitala servicen som är så tillgängliga för många som möjligt. I det här tillgänglighetsutlåtandet berättar vi hur lagen om tillhandahållande av digitala tjänster genomförs på vår tyokanava.fi -webbplats. Dessutom berättar vi hurdana brister det finns på sidan och hur man kan skicka respons eller utvecklingsförslag gällande tjänstens tillgänglighet. Det här tillgänglighetsutlåtandet publicerades den 3.4.2023 och uppdaterades den 7.6.2023..  

Beskrivningen av sidans tillgänglighet baseras på utvärdering av Työkanava och en utomstående expertorganisation.  

Digitala tjänstens tillgänglighet  

Uppfyller tillgänglighetskriterierna till stor del men är inte ännu tillgänglig för alla användare.  

Bristerna är grupperade till följande kategorier:  

• Möjlig att uppfatta
• hanterbar
• begriplig
• och robust.

Möjlig att uppfatta  

Rubriker som är inte markerade som rubriker
Det finns text med fet stil som fungerar som rubriker men vilka inte är markerade som rubriker programmatiskt. (1.3.1)

Rubriknivåer är inte alltid i hierarki
Det finns sidor i tjänsten vars rubriknivåer varken är i hierarki eller strukturerar innehållet logiskt. (1.3.1)

Ingångar saknar funktioner som underlättar inmatning av information
Det finns ingångar i tjänsten som inte hjälper användaren med inmatning av information. (1.3.5)

Texten kan inte förstoras ända till 200 procent i alla situationer
Alla funktionerna fungerar inte och innehållet stannar inte läsbar med mobilen när texten förstoras ända till 200 procent. (1.4.4)

Hanterbar 

Automatisk rörelse utanför kontroll av användaren
Det finns en animation i sidhuvudens logo som användaren inte kan stoppa. (2.2.2)

Fokusen med tangentborden och tekniska hjälpmedel är inte alltid logisk
Fokusen med tangentborden och tekniska hjälpmedel är inte alltid logisk för användaren. Ibland kan användaren hamna plötsligt till början av sidan eller från menyn till huvudinnehållet i mobilen. (2.4.3)

Begriplig 

Navigeringsmekanismer är inte i samma ordning överallt
Ordningen av huvudnavigationens och sidnavigationens länkar är inte alltid likadan. (3.2.3)

Brist på instruktioner för att fylla i ingångsfält
Det finns ingångar i tjänsten som inte ger tillräckligt vägledning för användaren att fylla i. (3.3.2)

Robust 

Element med samma ID
Det finns element på sidan med samma ID, vilket kan förhindra funktionen av tekniska hjälpmedel. (4.1.1)

Blanketten hjälper inte tillräckligt användare av tekniska hjälpmedel
Användare av tekniska hjälpmedel får inte alltid information gällande lyckandet av skickandet eller felaktigt fyllda fält. (4.1.3)

Märkte du en brist i tjänstens tillgänglighet?   

Skicka vänligen responsen via epost till adressen info@tyokanava.fi. Berätta problemet i detalj och på vilken sida det dyker upp.  Om du märker tillgänglighetsproblem på sidan, ge först feedback till oss. Svaret kan ta 14 dagar. Om du inte är nöjd med svaret eller har inte fått ett i två veckor, kan du rapportera oss till Regionförvaltningsverket i Södra Finland. Öppnas i ett nytt fönster. På deras sidor berättas det noggrant hur man rapporterar och hur saken hanteras. 

Kontaktinformation av tillsynsmyndigheten 

Regionförvaltningsverket i Södra Finland
Enheten för tillgänglighetstillsyn 
https://www.tillganglighetskrav.fi/
saavutettavuus(at)avi.fi
tfn (växel) 0295 016 000